ЗАКАРПАТГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0312 42 47 04

Контакт-центр0312 42 47 04

28.08.2020 / 13:00

Понад 100 тисяч закарпатців користуються онлайн сервісами «Закарпатгаз Збуту»

В період карантинних обмежень значно зросла кількість закарпатців, які для вирішення газових питань використовують Особистий кабінет на сайті 104.ua, а також чат-боти 7104ua в месенджерах Viber та Telegram.

Якщо на початку року цими сервісами користувалися 90 тисяч клієнтів ТОВ «Закарпатгаз Збут», то станом на 1 серпня їх кількість сягнула 111 тисяч.

Найпопулярнішим серед споживачів газу на Закарпатті залишається Особистий кабінет на 104.ua. Станом на 1 січня 2020 року тут було зареєстровано 81173 закарпатця, а 1 серпня Особистим кабінетом вже користувалося більше 92 тисяч жителів області.

Чат-бот у Viber використовують понад 18,7 тисяч закарпатців. Це удвічі більше, ніж було на початку року. Чат-бот у месенджері Telegram запустили нещодавно, число його користувачів також постійно зростає.

«Кількість клієнтів, які користуються онлайн сервісами «Закарпатгаз Збуту», збільшується щомісяця. Нині у нас працює ряд дистанційних сервісів, за допомогою яких закарпатці можуть переглянути історію споживання та оплат, передати показники лічильника, звірити особові рахунки, сплатити за газ, – розповідає директорка ТОВ «Закарпатгаз Збут» Вікторія Томинець. – Використання цих платформ дозволяє не лише уникати масових скупчень в період карантину, а й економити час та кошти. Адже при оплаті через онлайн сервіси застосовується найменша банківська комісія».

 

В компанії нагадують, що в період карантинних обмежень було впроваджено експрес-реєстрацію на сайті 104.ua, яка дозволяє створити Особистий кабінет за допомогою всього одного дзвінка.

Для експрес-реєстрації на сайті 104.ua потрібно:

- зателефонувати до Контакт-центру за номером 067-010-31-04;
- повідомити оператору номер особового рахунку (він вказаний у платіжці);
- оператор зареєструє особистий кабінет, а споживач в СМС отримає логін і пароль до нього.

Довідка: ТОВ «Закарпатгаз Збут» постачає природний газ для 275 740 побутових споживачів і 532-х релігійних організацій. Крім того, клієнтами «Закарпатгаз Збуту» є понад 3500 суб’єктів господарювання. За п’ять років діяльності компанія зарекомендувала себе як надійний постачальник природного газу в регіоні.

 

Акція Твоя енергонезалежність